Comment ajouter des champs personnalisés au processus de lancement d'une collecte de fonds

Vous avez besoin de collecter des informations supplémentaires auprès des créateurs de collectes de fonds sur votre site ?

Vous avez la possibilité d'ajouter des champs personnalisés au processus de création d'une collecte de fonds, de la même manière que les questions personnalisées fonctionnent sur la page de paiement. Vous pouvez en ajouter autant que vous le souhaitez !

Veuillez noter que cette fonction n'est PAS activée par défaut et que vous devrez contacter directement votre représentant.e pour la réussite des partenaires afin de l'activer pour votre (vos) site(s).

Voici quelques exemples d'utilisation courante de cette fonction - si vous avez besoin de :

Collecter des numéros de téléphone ou d'autres informations de contact auprès des créateurs de collectes de fonds
Exiger une signature (ou l'acceptation des conditions d'utilisation) avant le lancement
Poser des questions de type sondage pour recueillir des informations auprès des créateurs de collectes de fonds.

Ces champs peuvent être configurés dans Profil > Paramètres > Paramètres des collectes de fonds > Champs personnalisés et s'affichent lors de la création ou de la modification des collectes de fonds.

Toutes les réponses peuvent être consultées ultérieurement dans le rapport administratif sur les collectes de fonds.

Étapes détaillées

Pour commencer et ajouter votre premier champ personnalisé, suivez les étapes suivantes :

Connectez-vous à un compte CrowdChange avec des permissions d'administrateur.
Cliquez sur Profil → Paramètres dans le coin supérieur droit de votre site CrowdChange.
Cliquez sur Paramètres des collectes de fonds → Champs personnalisés.
Sur la page Champs personnalisés, vous pouvez cliquer sur Ajouter une question pour créer une question ou un champ, qui sera affiché lors du processus de création d'une collecte de fonds.
Remplissez le texte de la question puis sélectionnez un type (boîte de texte - contient des sous-types, texte multiligne, cases à cocher, liste déroulante ou renonciation) et indiquez si la question doit être obligatoire ou non. Voici quelques exemples de questions :

Vous pouvez revenir à cette page à tout moment pour modifier, supprimer ou ajouter des questions/champs personnalisés.

Si vous avez besoin de définir des identifiants personnalisés pour chaque question, contactez votre gérant.e du succès du partenaire pour que cette fonction soit activée sur votre site.

Vue du créateur de la collecte de fonds

Une fois que vous avez ajouté vos questions / champs personnalisés, tous les créateurs de collectes de fonds sur votre site CrowdChange verront les questions créées dans la dernière section du processus de création d'une collecte de fonds, appelée Questions supplémentaires, comme indiqué ci-dessous

Ils ne pourront pas créer leur collecte de fonds tant qu'ils n'auront pas répondu à toutes les questions requises.

N'oubliez pas que vous pouvez accéder à toutes les réponses à ces champs personnalisés dans le rapport administratif sur les collectes de fonds.