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Comment utiliser le rapport d'encan

Le rapport d'encan présente chaque article d'encan avec ses mises, son gagnant et son paiement.

Comment ouvrir le rapport

  1. Accédez à votre site CrowdChange et cliquez sur Se connecter.

  2. Cliquez sur votre nom en haut à droite, puis sur Paramètres administratifs.

  3. Dans le menu de gauche, cliquez sur Rapports, puis sur Encan.

  4. Choisissez vos dates et vos filtres. Consultez Comment filtrer, comparer et télécharger les rapports.

Le rapport couvre toutes les dates. Les cartes suivent tous les filtres et décrivent toujours les articles affichés. Les propriétaires d'une collecte de fonds ont un rapport d'encan distinct et plus simple sous Tableau de bord › Rapports : totaux des articles, articles vendus, payés et impayés, liste des articles avec filtres par statut de vente et de paiement, et exportation CSV.

Cartes

Carte

Ce qu'elle présente

Articles

Tous les articles d'encan : à venir, ouverts, fermés ou vendus.

Articles vendus

Articles ayant un gagnant, payés ou non.

Mises

Mises placées, y compris les achats immédiats, avec le nombre d'enchérisseurs uniques.

Articles payés

Articles vendus que le gagnant a payés. Les articles entièrement remboursés sont exclus.

En attente de paiement

Articles vendus pas encore payés, y compris les paiements échoués.

Amassé par les encans

Montant payé pour les articles d'encan. Les paiements entièrement remboursés sont exclus.

Liste

Colonnes : Collecte de fonds, Article, Statut de l'article, Nombre de mises, Montant de la mise (mise gagnante si vendu, sinon mise la plus élevée), Meilleur enchérisseur et Paiement (Payé, Remboursé, Échoué ou Paiement requis). Tant qu'un paiement est requis ou a échoué, vous pouvez relancer le paiement, envoyer un lien de paiement ou attribuer l'article à l'enchérisseur suivant.

Télécharger le rapport

  1. Choisissez vos dates et vos filtres.

  2. Cliquez sur Télécharger.

  3. Ouvrez le lien dans le courriel que nous vous envoyons.

Conseils

  • Le montant amassé par les encans couvre toutes les dates; la ligne Encans du rapport sommaire ne compte que les paiements effectués pendant vos dates.

  • Les dons des enchérisseurs surenchéris comptent comme des dons.

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